ДОСТАВКА
Преимущества заказа мебели через интернет-магазин "SHOCK":
Сделав заказ в нашем Интернет-магазине, Вы существенно экономите на покупке мебели не только деньги, но и время. Мы доставляем мебель непосредственно от производителя, минуя посредников, затраты на аренду торговых площадей и другие затраты (как в обычном магазине). Перед тем как сделать заказ, Вы можете получить квалифицированную консультацию у наших менеджеров, обговорить детали доставки, монтажа и любые другие интересующие вас вопросы, связанные с покупкой мебели по телефону (063) 792-88-03 или отправить сообщение с сайта.
Доставка заказов по Киеву:
Доставка по Киеву осуществляется курьером БЕСПЛАТНО, при сумме заказа свыше 5000грн. Если сумма заказа менее 5000грн., то плата за доставку составляет от 70 грн. Время доставки предварительно согласовывается с заказчиком. В субботу доставка возможна с 9:00 до 00:00, при условии, что заказ был сделан в пятницу не позже 16:00. В воскресенье в магазине выходной день: заказы принимаются и обрабатываются, а доставка осуществляется в понедельник. При отсутствии на складе выбранного товара или количества мы сообщим Вам об этом в течении рабочего дня с момента оформления заказа. Оплата заказа при доставке по Киеву осуществляется наличными. По вопросам оплаты связаться по тел: (063) 792-88-03.
Доставка заказов в регионы Украины (см. доставка по Украине):
Доставка в регионы Украины осуществляется курьерской службой по указанному Вами адресу на условиях предоплаты заказа. После получения оплаты мы отправляем Вам заказанный товар. Доставка занимает 1-2 рабочих дня. Как правило, наши клиенты получают свой заказ уже на следующий рабочий день после отправки. Информацию о поступлении денежных средств и статусе выполнения заказа Вы сможете оперативно получать у наших менеджеров. (см. оплата)
Условия и сроки доставки:
Мебель поставляется в фабричной упаковке с логотипом фабрики-изготовителя. На каждой пачке указывается её номер, цвет, название системы и наименование упакованной секции. При желании Вы можете проверить комплектность и целостность составляющих. При доставке экспедитор обязан показать целостность стекол, пересчитать вместе с заказчиком количество упаковок и выдать накладную которая также является гарантийным талоном.
При отсутствии мебели на складе доставка осуществляется в течении 2 недель. Наличие можно уточнить по тел: (063) 792-88-03 или Вы получите ответ на Ваш заказ с помощью администратора сайта.
Внимание!
Согласно Закону о Защите прав потребителей корпусная мебель в собраном виде входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки. Все претензии по приобретенным товарам направляйте на e-mail: info@shock.com.ua.
Гарантия НЕ распространяется:
- Если сборка, монтаж или ремонт мебели производились не представителем продавца, из-за чего товар и получил механические повреждения.
- При разбухании деталей в результате действия воды или другой жидкости.
- На вмонтированные детали имеющие механические повреждения.
- Мебель повреждена в результате стихийного бедствия.
- На мебель с конструктивными изменениями предусмотренными изготовителем.
По всем интересующим вопросам заказа или некорректной работы сайта просим обратится к администратору по телефону:
(050) 233-27-29.
С уважением,
Коллектив Интернет магазина "SHOCK"